1. 収集する情報
- アカウント情報 — Apple でサインインした際に提供される氏名・メールアドレス。アカウントの識別とサポート対応に使用します。
- 購読情報 — App Store のサブスクリプション状態(購読の有無・有効期限)。機能の提供と課金状態の管理に使用します。決済情報(クレジットカード番号など)は Apple が処理し、運営者は取得しません。
- プロフィール画像 — 利用者が設定した場合のみ、アバター画像をサーバーに保存します。
- 接続履歴 — ライブ撮影でつないだ相手との接続記録(相手のユーザー ID と接続日時)。再接続機能の提供に使用します。
- ライブ撮影枠の利用記録 — Free の月間上限をアカウント・端末間で共有するため、撮影ID、対象月、利用日時を保存します。写真データや内容は含みません。
- 利用状況・端末情報 — Google Analytics for Firebaseにより、アプリインスタンスID、アプリの起動・画面表示・セッション、機能利用イベント、購読関連イベント、端末モデル、OS、言語、概算地域等を収集します。概算地域はマスク処理されたIPアドレスから算出されます。写真、氏名、メールアドレス、MelpiのユーザーIDは送信しません。広告識別子(IDFA)およびIDFVは収集しません。
2. 写真の取り扱い
ライブ撮影の写真は、端末どうしの直接通信(P2P)で暗号化して送信され、運営者のサーバーには保存・送信されません。撮影した写真は受け取った側の端末内にのみ保存されます。
端末のフォトライブラリへの保存は、利用者が明示的に操作した場合(または設定で自動保存を有効にした場合)にのみ行われます。
3. 利用目的
- 本アプリの機能提供(アカウント管理・ライブ撮影・再接続・サブスクリプション)
- 利用状況の把握、機能改善および新機能の検討
- サポート対応・不具合調査
- サービスの安全性維持(不正利用の防止)
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に販売・提供しません。本アプリは以下の外部サービスをインフラとして利用しており、これらのサービス上でデータが処理されます。
- Apple — サインイン認証、サブスクリプションの決済処理
- Cloudflare — サーバー・データベース・画像ストレージのホスティング
- Google Firebase / Google Analytics — アプリの利用状況の計測・分析。匿名のアプリインスタンスIDを用い、広告パーソナライズには利用しません(Firebaseのプライバシーとセキュリティ)
5. データの保存期間と削除
アカウント情報・接続履歴・プロフィール画像・ライブ撮影枠の利用記録は、アカウントが存在する間保存されます。アプリ内の「設定 → アカウント → 退会」からアカウントを削除すると、サーバー上のこれらの情報は削除されます。端末内の写真はアプリの削除により消去されます。
Analytics情報はMelpiのアカウントに紐づけず、Google Analyticsのデータ保持設定およびGoogleのポリシーに従って保持・削除されます。このため、アカウント削除時に、既に保存された匿名または集計済みのAnalytics情報を個別に特定して削除することはできません。
6. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本ページで告知します。
7. 運営者情報
- 運営者 — ENALEA LLC
- 代表者 — Tsubura Tamashiro
- 所在地 — お問い合わせがあれば遅滞なく開示します
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは support@melpi.app までご連絡ください。