1. 수집하는 정보
- 계정 정보 — Apple로 로그인할 때 제공되는 이름·이메일. 계정 식별과 지원 대응에 사용합니다.
- 구독 정보 — App Store 구독 상태(활성 여부·만료일). 결제 정보(카드 번호 등)는 Apple이 처리하며 운영자는 취득하지 않습니다.
- 프로필 이미지 — 설정한 경우에만 서버에 저장합니다.
- 연결 기록 — 라이브 촬영으로 연결한 상대의 기록(상대 사용자 ID와 시각). 재연결 기능 제공에 사용합니다.
- 라이브 촬영 한도 이용 기록 — Free 월간 한도를 계정과 여러 기기에서 공유하기 위해 촬영 ID, 대상 월, 이용 시각을 저장합니다. 사진 데이터나 사진 내용은 포함하지 않습니다.
- 이용 현황 및 기기 정보 — Google Analytics for Firebase를 통해 앱 인스턴스 ID, 앱 실행, 화면 조회, 세션, 기능 이용 이벤트, 구독 관련 이벤트, 기기 모델, OS, 언어, 대략적인 지역 등을 수집합니다. 대략적인 지역은 마스킹된 IP 주소에서 산출됩니다. 사진, 이름, 이메일 주소 및 Melpi 사용자 ID는 전송하지 않습니다. 광고 식별자(IDFA)와 IDFV는 수집하지 않습니다.
2. 사진 처리
라이브 촬영 사진은 기기 간 암호화된 P2P 연결로 전송되며, 운영자 서버에 저장되거나 전송되지 않습니다. 사진은 수신 측 기기에만 보관됩니다.
기기 사진 보관함 저장은 이용자가 명시적으로 저장을 선택하거나(또는 설정에서 자동 저장을 켠 경우에만) 이루어집니다.
3. 이용 목적
- 앱 기능 제공(계정, 라이브 촬영, 재연결, 구독)
- 이용 현황 파악, 기능 개선 및 새 기능 검토
- 고객 지원 및 문제 조사
- 서비스 안전 유지(부정 이용 방지)
4. 제3자
법령에 따른 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다. 본 앱은 다음 인프라 제공업체를 이용하며, 해당 서비스에서 데이터가 처리됩니다.
- Apple — 로그인 인증, 구독 결제 처리
- Cloudflare — 서버·데이터베이스·이미지 스토리지 호스팅
- Google Firebase / Google Analytics — 익명 앱 인스턴스 ID를 사용한 앱 이용 현황 측정·분석. 맞춤형 광고에는 이용하지 않습니다(Firebase 개인정보 보호 및 보안)
5. 보관 및 삭제
계정 정보, 연결 기록, 프로필 이미지, 라이브 촬영 한도 이용 기록은 계정이 존재하는 동안 보관됩니다. 앱 내 「설정 → 계정 → 탈퇴」로 계정을 삭제하면 서버의 해당 정보가 삭제됩니다. 기기 내 사진은 앱 삭제 시 제거됩니다.
Analytics 정보는 Melpi 계정에 연결하지 않으며 Google Analytics 데이터 보관 설정 및 Google 정책에 따라 보관·삭제됩니다. 따라서 계정 삭제 시 이미 익명 또는 집계 형태로 저장된 Analytics 정보를 개별적으로 식별하여 삭제할 수 없습니다.
6. 개정
본 방침은 필요에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경은 이 페이지에서 안내합니다.
7. 운영자 정보
- 운영자 — ENALEA LLC
- 대표자 — Tsubura Tamashiro
- 주소 — 문의가 있으면 지체 없이 공개합니다
8. 문의
본 방침 관련 문의: support@melpi.app